家庭洗濯の豆知識

外出先でシミをつけちゃった!やってはいけない応急処置と正しい対処法

外食中にしょうゆがポトリ、コーヒーがはねて白いシャツに茶色い点…。とっさに、おしぼりでゴシゴシこすっていませんか? 実はそのおしぼり、シミを広げたうえに服の色まで抜いてしまうことがあります。応急処置の目的は「その場で落とす」ではなく...
クリーニング基礎知識

高級クリーニングとは?普通のクリーニングとの違いと、出すべき品物の見極め方

「スーツ上下で7,000円」と聞いて、「普通なら2,000円くらいなのに何が違うの?」と思ったことはありませんか?同じ「クリーニング」という名前でも、実は中身はまったくの別物です。 値段の差は、ぼったくりでも気分の問題でもなく、工程...
クリーニング基礎知識

クリーニング事故賠償基準とは?弁償額の計算方法と期限、円満解決までの流れ

クリーニングでトラブルが起きたとき、「弁償ってどうなるの?」が一番の不安ですよね。言い値で決まるのか、泣き寝入りしかないのか、想像がつかない方がほとんどだと思います。 実は、クリーニング業界には「クリーニング事故賠償基準」という共通...
クリーニング基礎知識

クリーニングで服が縮んだ!原因は?弁償される?対処法をわかりやすく解説

クリーニングから戻ってきたセーターを着てみたら、袖が短い、全体が小さい…。「洗いに出しただけなのに、なぜ?」と、ショックを受ける気持ちはとてもよくわかります。 縮みはクリーニング事故の中でも、代表的なトラブルです。ただし原因はひとつ...
クリーニング基礎知識

クリーニングで色落ち・変色が起きる原因|「元からの変色」との見分け方と対処法

クリーニングから戻ってきた服の色がなんだか薄い、部分的に変わっている…。「クリーニングで色を抜かれたのでは」と思ってしまうのは、自然な反応だと思います。 ただ、色のトラブルは原因の見極めがもっとも難しい事故のひとつです。クリーニング...
クリーニング基礎知識

クリーニングのトラブル・事故でよくある事例5選|原因と最初にやるべきこと

クリーニングから戻ってきた服を見て、「あれ、出す前とちがう…?」と感じたことはありませんか?縮み、変色、ボタンの割れなど、クリーニングのトラブルは誰にでも起こりえます。 大切なのは、感情的にならずに「何が起きたのか」を落ち着いて確認...
クリーニング基礎知識

クリーニング店で断られる衣類とは?受けられない理由と対処法を現場目線で解説

せっかくお店に持って行ったのに、「こちらはお受けできません」と言われた経験はありませんか?断られると少し気まずいですし、「じゃあこの服はどうすれば…」と困ってしまいますよね。 クリーニング店が衣類を断るのは、意地悪でも手抜きでもあり...
品物・素材別ガイド

礼服・喪服のクリーニング頻度と料金相場|「着るたびに出す」が正解な理由

急な葬儀で着た喪服、「数時間しか着ていないから」とそのままクローゼットへ…。思い当たる方、実はかなり多いのではないでしょうか。 礼服・喪服は、着用時間が短くても、着るたびにクリーニングに出すのが正解です。次に着るのが数か月後、数年後...
品物・素材別ガイド

ぬいぐるみの洗い方|ふわふわに仕上げる手順と洗えない子のケア方法

お子さんが毎晩抱えて寝ているぬいぐるみ、最後に洗ったのはいつでしょうか?「洗いたいけど、型崩れやゴワゴワが怖くて洗えない」という声をよく聞きます。 ぬいぐるみは、正しい手順なら多くのものが自宅で洗えます。毎日肌に触れるものだからこそ...
品物・素材別ガイド

カーテンの洗い方完全ガイド|洗濯機での手順と頻度、カビの落とし方

カーテンを最後に洗ったの、いつか思い出せますか? カーテンは、ホコリや排気ガス、結露の湿気を受け止め続けている大きな布です。放っておくと黒ずみやカビの温床になりますが、多くは自宅の洗濯機で洗えます。 ここでは、カーテンを洗う頻...
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